تضع شركة قافلة الساعة للعمرة والزيارة في الرياض سياسة دفع واضحة ومرنة لضمان تسهيل إجراءات الحجز لعملائنا الكرام، مع الالتزام الكامل بمعايير الأمان المالي والشفافية في التعامل.
باعتبارنا شريكك الأفضل لخدمات العمرة لعام 2025، فإننا نوفر عدة خيارات لسداد قيمة الرحلات والخدمات الخاصة.
1. طرق الدفع المتاحة
لضمان راحتكم، تقبل شركة قافلة الساعة الدفع عبر الوسائل التالية:
-
الدفع النقدي: في مقر الشركة الرئيسي بمدينة الرياض.
-
التحويل البنكي: عبر الحسابات الرسمية للشركة (يتم تزويد العميل بالآيبان عند الحجز).
-
الدفع الإلكتروني: عبر أجهزة الشبكة (مدى، فيزا، ماستركارد) المتوفرة في مكتبنا.
-
تطبيقات الدفع السريع: (مثل STC Pay أو Apple Pay) وفقاً للتنسيق مع قسم المبيعات.
2. تأكيد الحجز (العربون)
-
لضمان مقعدك في الرحلات الجماعية أو حجز “خدمة النقل الخاص” بموديلات 2025، يتطلب الأمر دفع عربون تأكيد حجز (يتم تحديده بناءً على نوع الباقة).
-
لا يعتبر الحجز نهائياً إلا بعد سداد القيمة المتفق عليها واستلام إيصال الحجز أو التأكيد عبر الرقم 0590458806.
3. سداد كامل المبلغ
-
يجب سداد كامل قيمة باقة العمرة أو خدمة النقل قبل موعد الانطلاق بمدة يحددها موظف الحجز (عادةً قبل 48-72 ساعة من موعد الرحلة) لضمان إنهاء كافة إجراءات السكن وتصاريح “نسك”.
4. الرسوم والضرائب
-
جميع الأسعار المعلنة من قبل شركة قافلة الساعة للعمرة والزيارة تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح.
5. سياسة الاسترداد (Refund Policy)
في حال رغبة العميل في إلغاء الرحلة، تطبق الشروط التالية:
-
الإلغاء قبل موعد الرحلة بمدة كافية: يتم استرداد المبلغ بالكامل (قد تُخصم رسوم إدارية بسيطة).
-
الإلغاء المتأخر: قد يتم خصم نسبة من المبلغ تعويضاً عن حجز المقعد أو الغرفة الفندقية التي تم تأكيدها.
-
في حال عدم الحضور (No Show): لا يحق للعميل المطالبة باسترداد المبلغ، نظراً لالتزام الشركة بتكاليف النقل والسكن مسبقاً.
6. العروض والخصومات
-
عند وجود عروض موسمية أو خصومات للمجموعات، يجب سداد القيمة خلال فترة العرض للاستفادة من السعر المعلن.
للتواصل والاستفسار المالي
إذا كان لديك أي استفسار حول تفاصيل الدفع أو لطلب الحسابات البنكية الخاصة بالشركة، يرجى التواصل مع فريقنا المالي في الرياض:
-
رقم التواصل والحجز: 0590458806
-
الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية.
شركة قافلة الساعة للعمرة والزيارة – تعاملاتنا واضحة.. لراحتكم في كل خطوة.